La location de voiture est une solution pratique pour les voyages, qu’ils soient personnels ou professionnels. Cependant, de nombreux conducteurs font des erreurs qui peuvent transformer cette expérience en cauchemar. Que vous soyez un habitué de la location de voitures ou que vous envisagiez de louer pour la première fois, voici les cinq erreurs à éviter absolument pour que votre voyage se passe sans accroc.
1. Négliger la lecture du contrat de location
La plupart des gens négligent la lecture du contrat de location. Pourtant, il faut lire attentivement le contrat de location de voiture. Ce document contient des informations indispensables concernant les frais supplémentaires, les conditions d’assurance, les limitations de kilométrage et les politiques de retour.
Certaines agences de location de voiture peuvent facturer des frais pour un retour en dehors des heures d’ouverture. Les conditions d’assurance doivent aussi être examinées avec soin. En cas d’accident, comprendre les responsabilités et les franchises peut vous éviter de mauvaises surprises.
2. Ignorer les options d’assurance
Beaucoup de gens supposent que leur assurance automobile personnelle ou leur carte de crédit les couvrira en cas d’accident avec un véhicule de location. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. La couverture peut être insuffisante pour les besoins de la location.
Les agences de location offrent des options supplémentaires, telles que la protection contre les dommages par collision (CDW) ou la protection contre le vol. Bien que ces options puissent augmenter le coût total de la location, elles peuvent être primordiales en cas de sinistre. Avant de refuser toute couverture, vérifiez avec votre assureur ou votre fournisseur de carte de crédit pour connaître exactement ce qui est couvert.
3. Ne pas inspecter le véhicule avant de partir
L’inspection du véhicule avant de quitter le parking de l’agence est une étape à ne pas négliger. Ignorer cette vérification pourrait vous exposer à des frais pour des dommages dont vous n’êtes pas responsable.
Avant de partir, vérifiez bien le véhicule et notez tous les défauts visibles, qu’il s’agisse de rayures, de bosses, de fissures sur le pare-brise ou d’autres dommages. Prenez des photos ou des vidéos pour documenter l’état du véhicule. Signalez immédiatement toute anomalie à l’agence de location et assurez-vous qu’elles sont notées dans le contrat. Ainsi, vous serez protégés en cas de litiges au moment de rendre la voiture.
4. Ne pas planifier
La réservation de dernière minute peut être plus coûteuse et limiter vos choix de véhicules. Si vous voyagez pendant une période de forte affluence, comme les vacances ou les événements spéciaux, il se peut que vous ne trouviez pas de véhicule disponible.
Réservez votre voiture le plus tôt possible pour garantir le véhicule de votre choix à un prix compétitif. De plus, réfléchissez à l’itinéraire que vous prévoyez de suivre et choisissez un véhicule adapté à vos besoins. Si vous comptez parcourir de longues distances, une voiture avec une bonne consommation de carburant pourrait être un meilleur choix. Pour un voyage en montagne ou sur des routes sinueuses, un véhicule tout-terrain serait plus approprié.
5. Oublier de vérifier les politiques de carburant
Les politiques de carburant varient d’une agence de location à l’autre et les ignorer peut entraîner des frais supplémentaires. Les deux options les plus courantes sont : « plein à plein » et « plein à vide ». Dans la première option, vous récupérez la voiture avec un réservoir plein et devez la rendre avec le même niveau de carburant.
Avec l’option « plein à vide », vous payez à l’avance pour un plein de carburant et pouvez rendre la voiture avec le réservoir vide. Cette option peut être plus pratique, mais elle est plus coûteuse.
Louer une voiture peut faciliter vos déplacements, mais éviter ces cinq erreurs courantes permet de rendre l’expérience agréable et sans stress. En prenant ces précautions, vous éviterez les frais cachés et les mauvaises surprises et vous profiterez pleinement de votre voyage.